Hilfe-Center „Frag Deine Kanzlei“ mit KI-Assistent

Auf unserer Website binden wir das Hilfe-Center „Frag Deine Kanzlei“ ein. Darin können Sie allgemeine Erklärungen zu steuerlichen und organisatorischen Themen lesen und durchsuchen. Außerdem können Sie einem KI-gestützten Assistenten Fragen stellen. Anbieter des Hilfe-Centers ist die Novist GmbH, Telegrafenstraße 7, 53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler („Novist“). Novist ist für uns als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO tätig. Novist betreibt das Hilfe-Center auf der Plattform der GitBook Inc., 440 N Barranca Ave #7171, Covina, CA 91723, USA („GitBook“). GitBook ist als Unterauftragsverarbeiter eingesetzt.

 

Verarbeitete Daten. Das Hilfe-Center wird von Servern von GitBook geladen. Dabei werden die technisch erforderlichen Verbindungsdaten an GitBook übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, Browsertyp und -sprache sowie die aufrufende Seite. Zusätzlich können Cookies oder vergleichbare Technologien (z. B. Local Storage) auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie ermöglichen die Sitzung und die Darstellung.

 

Wenn Sie die Suche nutzen, werden Ihre Suchbegriffe verarbeitet. Für die KI-gestützte Suche werden Suchanfragen an die OpenAI, L.L.C., USA, übermittelt und dort in eine technische Vektordarstellung umgewandelt.

Wenn Sie den KI-Assistenten nutzen, werden Ihre Frage und relevante Inhalte des Hilfe-Centers an OpenAI übermittelt, um eine Antwort zu erzeugen. GitBook speichert die Frage und die Antwort. Außerdem speichert GitBook die verwendeten Quellen, Sitzungs- und Besucherkennungen sowie einen Zeitstempel. Diese Daten dienen der Auswertung und Verbesserung des Hilfe-Centers. Nach Angaben von GitBook werden IP-Adressen nicht zusammen mit den KI-Interaktionen gespeichert. Nach Angaben von GitBook werden die Inhalte auch nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.

 

Bitte geben Sie keine personenbezogenen Daten ein. Der KI-Assistent beantwortet ausschließlich allgemeine Fragen. Er ersetzt keine individuelle steuerliche Beratung. Bitte geben Sie keine Namen, Anschriften, Steuernummern, Steuer-Identifikationsnummern, Kontodaten oder Gesundheitsangaben ein. Das gilt auch für sonstige Informationen zu Ihrer Person oder zu Dritten. Ihre Eingaben werden ungefiltert verarbeitet. Für persönliche Anliegen wenden Sie sich bitte direkt an uns.

Zweck und Rechtsgrundlagen. Mit dem Hilfe-Center bieten wir Ihnen ein jederzeit verfügbares Selbsthilfe-Angebot rund um die Zusammenarbeit mit unserer Kanzlei.

 

Das Hilfe-Center wird erst geladen, wenn Sie über unser Einwilligungs-Banner zugestimmt haben. Die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät und der Zugriff darauf erfolgen auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten gelten diese Rechtsgrundlagen:

 

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): für das Laden des Hilfe-Centers und die damit verbundene Übermittlung Ihrer Verbindungsdaten an GitBook.

 

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): soweit Sie unser Mandant sind und das Hilfe-Center nutzen, um sich über die Durchführung Ihres Mandats zu informieren, etwa über benötigte Unterlagen, Fristen und Abläufe. Als Interessent nutzen Sie es im Rahmen vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage erfolgen.

 

Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): im Übrigen. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, häufige Fragen schnell und ohne Wartezeit zu beantworten und unsere Kanzlei bei Standardanfragen zu entlasten. Es umfasst außerdem die Verbesserung der Inhalte anhand der gestellten Fragen sowie die technische Sicherheit und Stabilität des Angebots.

 

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Das geht über die Cookie-Einstellungen auf dieser Website, die Sie über den Link im Seitenfuß erreichen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung. Soweit die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse beruht, können Sie ihr nach Art. 21 DSGVO aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

 

Übermittlung in Drittländer. GitBook und OpenAI verarbeiten Daten in den USA. Grundlage der Übermittlung sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Sie sind mit GitBook vereinbart und erfassen auch die Weitergabe an OpenAI.

Speicherdauer. GitBook speichert Chatverläufe und die zugehörigen Metadaten ohne feste Löschfrist. Auf Ihre Anfrage veranlassen wir über Novist die Löschung Ihrer Daten. Spätestens bei Beendigung der Nutzung des Hilfe-Centers veranlassen wir die Löschung ebenfalls. Verbindungsdaten speichert GitBook nach seinen eigenen Vorgaben für Sicherheitsprotokolle.

 

Ihre Rechte. Ihnen stehen die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Rechte zu, insbesondere auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Widerruf Ihrer Einwilligung. Wenden Sie sich dazu bitte an uns. Wir leiten Ihr Anliegen an Novist und GitBook weiter.

 

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von GitBook (https://gitbook.com/docs/policies/privacy-and-security/statement) und in der KI-Richtlinie von GitBook (https://gitbook.com/docs/policies/policies/gitbook-ai-policy).

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